Patient Funnel OS 이용약관
시행일: 2026년 8월 20일
제1조 (목적)
이 약관은 페이션트퍼널(이하 "회사")이 제공하는 Patient Funnel OS 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 병·의원 경영 지원 소프트웨어 및 부가 기능 일체를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "구독"이란 회원이 요금제를 선택하고 정기 결제를 통해 서비스를 이용하는 계약 형태를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 가입 신청자가 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 타인 명의 도용, 허위 정보 기재 등의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (요금제·결제·갱신)
- 서비스 요금제와 가격은 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시하며, 부가가치세는 별도입니다.
- 구독 요금은 선택한 주기(월간/연간)에 따라 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다.
- 구독은 해지하지 않는 한 동일 조건으로 자동 갱신됩니다. 가격이 변경되는 경우 갱신일 30일 전까지 고지합니다.
- 무료 체험 기간(14일)에는 결제수단 등록 없이 이용할 수 있으며, 체험 종료 후 유료 전환은 회원의 명시적 신청으로만 이루어집니다.
제6조 (구독 해지와 환불)
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 구독을 해지할 수 있으며, 위약금은 없습니다.
- 해지 시 이미 결제된 이용기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 환불은 별도 환불규정에 따릅니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 설비 장애 또는 데이터 멸실 시 지체 없이 복구합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 정기 점검 등 서비스 중단이 필요한 경우 사전에 공지합니다.
제8조 (회원의 의무)
- 회원은 서비스 이용 시 관련 법령(의료법, 개인정보 보호법 등)을 준수해야 하며, 특히 환자 정보 등 제3자의 개인정보를 서비스에 입력·저장하는 경우 해당 정보 처리에 필요한 적법한 근거를 갖추어야 합니다.
- 회원은 계정 정보를 제3자에게 공유·양도할 수 없습니다.
- 회원은 서비스를 역설계, 크롤링, 재판매하거나 시스템에 부하를 일으키는 행위를 해서는 안 됩니다.
제9조 (데이터의 귀속과 보관)
- 회원이 서비스에 입력한 데이터의 권리는 회원에게 있습니다.
- 계약 종료 후 30일간 데이터를 보관하며, 이 기간 내 회원의 요청 시 내보내기를 제공합니다. 기간 경과 후 데이터는 파기됩니다.
제10조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 통신사업자의 귀책 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 서비스가 제공하는 분석·예측·추천 결과는 경영 참고 자료이며, 이에 근거한 의사결정의 최종 책임은 회원에게 있습니다.
- 회사의 배상 책임은 회원이 최근 12개월간 회사에 지급한 이용요금 총액을 한도로 합니다.
제11조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.
부칙: 이 약관은 2026년 8월 20일부터 시행합니다.